興趣特長與職業(yè)成就

 

　　走上技術(shù)管理崗位的幾種姿勢

 

　　技術(shù)管理者能力模型與提升

 

　　技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力的形成與提升

 

　　突破瓶頸 -CTO 修煉之道

 

　　希望能給大家提供更多技術(shù)人職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃和崗位的選擇的思考，以及幫助大家提升技術(shù)管理能力。

 

 

　　如果有在 BAT 的朋友，那么一定非常熟悉中國互聯(lián)網(wǎng)公司的職級體系，這個(gè)職級體系也是職業(yè)成長中不同的階段。
 

 

　　大多數(shù)人的職場路徑會(huì)以技術(shù)從業(yè)者或是工程師的身份開始，在發(fā)展過程中會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)路線——技術(shù)管理路線、技術(shù)專業(yè)路線。如果你自身有技術(shù)能力，同時(shí)還兼具管理方面的能力，那么你可以選擇走技術(shù)管理路線。但是在后續(xù)隨著職業(yè)路徑的成長，技術(shù)管理路線遇到瓶頸的可能性會(huì)變得越來越高。

 

　　那么我們該如何突破瓶頸呢？突破瓶頸說起來也簡單，我們只需超過身邊與自己競爭的人就可以了，但是決定讓我們可能在競爭中輸給周圍的人的因素是什么，這是值得我們?nèi)リP(guān)注的。

 

　　做技術(shù)的人都知道，解決問題很重要，但提出問題更重要。從我的角度看，如何逐步打破職業(yè)的發(fā)展瓶頸，是個(gè)很好的問題，但是似乎一直不被人重視。因而我想要和大家在這里探討一下，解決問題的關(guān)鍵要點(diǎn)。

 

 

　　可能不是所有人都愿意，或者適合做管理類工作。如果你的性格、特長、知識(shí)體系更適合做技術(shù)，那么你選擇成為技術(shù)管理者，其實(shí)是給自己的職業(yè)生涯在無形之中增加了非常多的壓力和挑戰(zhàn)，而且很可能收獲的結(jié)果并不是愉快、滿意的。
 

 

　　首先，技術(shù)專業(yè)路線和管理路線存在著科學(xué)思維和哲學(xué)思維的差異，它們會(huì)導(dǎo)致知識(shí)體系和決策選擇產(chǎn)生較大的差異。

 

　　比如在專業(yè)路徑上，可能很多人會(huì)去關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)部分，深入到技術(shù)邏輯構(gòu)建的世界里，但在管理路徑則需要管理者擁有更大、更廣的思考維度，更需要你關(guān)注和了解工作相關(guān)的一切本質(zhì)，以便靈活運(yùn)用技能面對各種挑戰(zhàn)，幫助團(tuán)隊(duì)更快速的解決某些問題，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長。

 

　　其次，從個(gè)人性格方面考慮，如果你不喜歡與人交流，那么作為技術(shù)管理者會(huì)覺得非常痛苦，不僅自己痛苦，帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也會(huì)很痛苦，因?yàn)闇贤ê徒涣鲙缀鯐?huì)占據(jù)管理者大量的時(shí)間。

 

　　最后，大多數(shù)工程師不喜歡復(fù)雜的事務(wù)，他們喜歡待在一個(gè)不被打擾的空間里 coding。但通常走管理路徑的人，他們需要面對各種復(fù)雜性的事情。這是兩種截然不同的工作狀態(tài)，很像單線程和多線程工作模式，如果你沒有興趣做管理，非要讓自己走上管理路徑，那么這種工作狀態(tài)會(huì)讓你非常難受，更不可能取得令人滿意的成就。

 

　　因此，比較適合走專業(yè)線路的人本質(zhì)上是技術(shù)極客，他更關(guān)注的是個(gè)人技術(shù)和創(chuàng)造極限的突破，或是在技術(shù)層面所帶來的創(chuàng)新等；而管理者更追求的是團(tuán)隊(duì)的極限，讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn) 1+1 大于 2 的能力。
 

　　▲ 職業(yè)選擇的本質(zhì)

 

　　當(dāng)我們需要做出一個(gè)選擇時(shí)，這個(gè)選擇決定了命運(yùn)，那么什么決定選擇呢？

 

　　我認(rèn)為應(yīng)該是，我們對自己的了解，對信息的掌握、對整個(gè)行業(yè)或者是整個(gè)社會(huì)體系的認(rèn)識(shí)，決定了我們會(huì)做出的選擇，在這些認(rèn)知基礎(chǔ)上的選擇，會(huì)更容易獲得成功。 

 

 

　　早期很多技術(shù)從業(yè)者常常會(huì)疑惑，應(yīng)該如何從專業(yè)路線走上管理路線，我們究竟該如何做選擇職業(yè)技能樹，如何在職業(yè)的道路上走得更遠(yuǎn)。
 

 

　　關(guān)于這一點(diǎn)，大家可以參考上圖的公式：技術(shù) * XS= 技術(shù)管理者，這里 XS 是指擴(kuò)展技能，我認(rèn)為技術(shù)基礎(chǔ)乘以你的擴(kuò)展技能大于 1 時(shí)，你就能成為技術(shù)管理者，成為初級的管理者，你只需要從右邊 4 個(gè)技能中選擇任何一個(gè)擴(kuò)展技能組合，包括：

 

　　業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)積累與運(yùn)用落地

 

　　團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率與協(xié)調(diào)能力提升

 

　　產(chǎn)品創(chuàng)新和商業(yè)價(jià)值貢獻(xiàn)

 

　　代碼、知識(shí)貢獻(xiàn)與個(gè)人影響力建設(shè)

 

　　乘積決定了你的技術(shù)管理職業(yè)生涯的成長空間。

 

　　在早期工程師團(tuán)隊(duì)里，假設(shè)你擁有不錯(cuò)的技術(shù)積累，并能夠有上面 4 個(gè)擴(kuò)展技能中任何 1 個(gè)，以及擁有較好的責(zé)任心和不錯(cuò)的工作成果，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)成為初級技術(shù)管理者還是非常容易的，更多的擴(kuò)展技能讓你即使面臨各種競爭，也能更容易獲得認(rèn)可和走上技術(shù)管理者的崗位。

 

　　四、技術(shù)管理者能力模型
 

　　▲ 技術(shù)管理者能力模型

 

　　成為技術(shù)管理者后，我們需要對自身能力進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)分析，了解自己的長處和不足。上圖是一個(gè)理想的技術(shù)管理者模型，技術(shù)能力是第一位，第二位是管理能力、領(lǐng)導(dǎo)力、技術(shù)戰(zhàn)略能力和技術(shù)影響力。

 

　　技術(shù)影響力挺有意思的，很多成功的技術(shù)管理者都會(huì)有技術(shù)影響力，這些影響力有些來自于內(nèi)部，如團(tuán)隊(duì)工程師的認(rèn)可，或來自公司外部，如出席行業(yè)大會(huì)演講時(shí)所獲得的“粉絲”，這些都能提升自身影響力。

 

　　大多數(shù)的管理者，技術(shù)能力不錯(cuò)、領(lǐng)導(dǎo)力相對缺乏，但是這個(gè)層面已經(jīng)足以讓大家成為還不錯(cuò)的管理者。如果你想走到更高的崗位，那么只靠一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，很可能讓你止步于技術(shù)總監(jiān)的級別。

 

　　我的觀點(diǎn)可能不是絕對的，只是極大的概率是這樣。比如有的人就特別幸運(yùn)，可能遇到一個(gè)特別賞識(shí)自己的老板，那么很可能就直接上位成為管理者了。
 

　　▲ 管理能力修煉與提升

 

　　當(dāng)了解到技術(shù)管理者能力模型后，那么我們該如何進(jìn)行修煉與提升呢？有幾點(diǎn)是非常重要的。

 

　　 ① 盡早掌握技術(shù)管理技能

 

　　管理能力作為比較硬核的技能，它可能是相對其他方面來說是比較好掌握的。因?yàn)槿祟愔R(shí)發(fā)展至今，但凡成為技能級別的知識(shí)都可以非常快速地被掌握。

 

　　 ② 進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)

 

　　大多數(shù)人從技術(shù)崗位中被提拔起來，可能覺得自己把項(xiàng)目、產(chǎn)品和研發(fā)管得很好就可以了，但對于管理卻沒有系統(tǒng)地去學(xué)習(xí)。給大家推薦一本書叫《管理者的五項(xiàng)修煉》，它能很清楚地讓你了解為什么在做管理的過程中，很多時(shí)候就是在不斷地做計(jì)劃改進(jìn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

 

　　 ③ 做好目標(biāo)管理與工作計(jì)劃

 

　　這是管理上相對技術(shù)性的東西，大家只要了解和按步就班地實(shí)際落地就可以了，主要應(yīng)該做好的是目標(biāo)管理和工作計(jì)劃。

 

　　 ④ 做好工作授權(quán)與跟進(jìn)

 

　　在管理中，需要不斷地做工作授權(quán)，但授權(quán)之后不能完全放手，需要及時(shí)跟進(jìn)并得到合適的結(jié)果。在整個(gè)過程中，需要跟進(jìn)每次執(zhí)行的情況去進(jìn)行績效評估，并打分檢查。

 

　　 ⑤ 做好激勵(lì)機(jī)制與工作優(yōu)化

 

　　在管理過程中，我們還需要擁有比較好的激勵(lì)機(jī)制。

 

　　 ⑥ 組織管理和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的能力

 

　　技術(shù)工作者，都不是工作機(jī)器，做為腦力勞動(dòng)者，內(nèi)心世界是及其豐富的。因此組織管理和文化建設(shè)，是非常重要的，能極大減少管理成本提高團(tuán)隊(duì)效率。

 

　　技術(shù)管理者大約需要做的內(nèi)容就是這些，對于管理技能而言，不存在誰技術(shù)管理水平誰高多少，技術(shù)管理水平在我看來，多數(shù)人只要用心學(xué)習(xí)訓(xùn)練，都可以達(dá)到一定的水平。

 

　　比較大的問題是很多人在進(jìn)入管理崗后根本沒有系統(tǒng)地學(xué)過，或者只是隨意翻幾篇文章就結(jié)束了，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們需要像學(xué)習(xí)語文、數(shù)學(xué)、英語等學(xué)科一樣，仔細(xì)地把管理技能作為系統(tǒng)性知識(shí)去掌握，并在工作中不斷地實(shí)踐，才能變成自己的東西。

 

 

　　我認(rèn)為，相對于管理技能來說，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力對于所有技術(shù)管理者來說都是最難獲得的能力。你可以做好管理，也可以獲得管理的技能，但想要做好一位真正的領(lǐng)導(dǎo)者是一件非常具有挑戰(zhàn)性的事情。

 

　　如果你能將某個(gè)項(xiàng)目做起來，但在項(xiàng)目組里沒有人覺得你是一位好的領(lǐng)導(dǎo)者，沒有人愿意跟隨你、發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同你，即使你將事情做成了，但大多數(shù)時(shí)候你不得不付出更多的成本，才能得到你想要的結(jié)果，這并不是非常好的做法。

 

　　在過去幾千年里，我們中華民族作為農(nóng)耕文明，一直在戰(zhàn)斗中思考如何維護(hù)自己的土地和國家團(tuán)體利益，在中國文化里積累了無數(shù)用于解決組織管理和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。

 

　　這種經(jīng)驗(yàn)在很大程度上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過西方國家的，而這種幾千年累積下來的文化對于成為領(lǐng)導(dǎo)人來說是非常重要的，我們可以參考《孫子兵法》和《老子》中所保存下來的經(jīng)驗(yàn)。